Compare: 心 vs 心

つまり疲労困憊、心(こころ)も体(からだ)もクタクタです。

That is, total exhaustion. Body and soul completely knackered.

どうしてなのか、心(こころ)が粟立つのを感じていた。

I don't know what, but I felt in my heart something that gives me the chills.